1、服务热情,想客户所想。从接通
广州搬家客户的电话开始,直到完结整趟搬家事务,搬家公司的搬家客服和搬家工人能否坚持热情真挚的服务态度,在遇到突发状况的时候能否为客户着想,优先处理客户的困扰,这是搬家公司是否“便民”的先决条件。
2、收费合理,帮客户省钱。不少搬家公司一心压榨客户,搬一次家不让客户倾家荡产不为快,这很难称为“便民”。你好广州搬家公司则尽努力,让自己的搬家进程更便捷,帮自己节省时间帮客户节省资金,搬家客户体验好就会有好口碑,有了好口碑才有更多事务、才干真实赚钱。
3、搬家专业,让客户安心。搬家技能精深专业,这是所有搬家公司的立身之本,但也有不少搬家公司,徒有一身力气没有娴熟的搬家技巧,而且在特别的、极端的搬家环境中鲁莽操作,导致搬家客户的物品受损,这种状况十分不“便民”。
4、 塑造形象,亦客户亦友。不少搬家公司有一种认知误区,以为搬家公司只要为客户搬家就好,其他不必管。其实搬家公司的企业形象也十分重要,像你好广州搬家公司就积极参与广州的公益活动,鼓励企业员工当义工,响应并宣扬国家各项政策号召,让搬家公司成为市民身边的一个了解的“朋友”,这样的搬家公司形象很是“便民”。